Политика обработки персональных данных

1. Общие положения Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта remont-stabilizatora.ru и лиц, направляющих заявку на консультацию или ремонт.

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Ибрагимов Эльдар Рафаэльевич, ИНН 616405116600, ОГРНИП 305616407500010. Адрес регистрации: 344011, г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, дом 30. Электронная почта для обращений по персональным данным: 2970101@mail.ru.

2. Какие данные обрабатываются - имя, указанное пользователем; - наименование организации или ИНН, если пользователь указывает их в заявке; - номер телефона, имя пользователя или иной контакт в мессенджере; - бренд и модель стабилизатора или ИБП; - описание неисправности и иные сведения, которые пользователь самостоятельно указывает в заявке; - технические сведения, необходимые для безопасности сайта и ограничения автоматических запросов, включая IP-адрес и время обращения; - сведения о посещении сайта, включая файлы cookie и действия на страницах, собираемые Яндекс.Метрикой.

3. Цели обработки - ответ на обращение и предоставление консультации; - согласование диагностики, ремонта, отправки и возврата устройства; - ведение учёта обращений и контроль качества обработки заявок; - обеспечение безопасности и стабильной работы сайта; - исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

4. Правовые основания Обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, когда она необходима для заключения или исполнения договора по инициативе пользователя либо для выполнения требований закона.

5. Действия с персональными данными Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным исполнителям, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.

6. Сроки хранения и прекращение обработки Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иной срок не установлен законом или договором. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если отсутствуют другие законные основания для их хранения.

7. Передача и используемые сервисы Заявки из формы сохраняются в базе данных на сервере сайта. Для размещения сайта и обслуживания сервера используется поставщик хостинга; для аналитики посещений - Яндекс.Метрика. При обращении через электронную почту или мессенджер сведения обрабатываются также выбранным пользователем сервисом связи. Доступ к данным заявки может предоставляться техническим исполнителям, действующим по поручению оператора, в объёме, необходимом для обслуживания сайта. Сведения о конкретных исполнителях можно запросить у оператора по адресу 2970101@mail.ru.

8. Права пользователя Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Обращение направляется по адресу: 2970101@mail.ru или почтой по адресу: 344072, г. Ростов-на-Дону, проспект 40-летия Победы, дом 35, офис 2.

9. Защита данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

10. Изменение Политики Политика может обновляться при изменении сайта, процессов обработки или законодательства. Актуальная редакция размещается на этой странице. Дата редакции: 06.10.2026.